الأخطاء الطبية في كندا على لسان أصحابها

بعد سنوات من المعاناة من ألم غير مبرر ، اكتشفت Mandie Brooks، -وهو ما يثير رعبها- ، أن إبرة مكسورة في وركها قد تركت هناك بعد الجراحة.

إنها مجرد ضحية واحدة لخطأ طبي ، وهو أمر يقول المدافعون عنه إنه مشكلة أكبر مما يعرفه الكثيرون.

تتسبب الأخطاء في مقتل آلاف الأشخاص سنوياً وإصابة آلاف آخرين وغالباً ما تكون معركة شاقة لتحقيق العدالة أو مقاضاة الأطباء المخطئين.

إليك أهم الشركات الكندية التي تحقق لموظفيها التوازن بين الإسرة والعمل من خلال سياسات عمل مميزة

بالنسبة لـ Brooks ، بدأ كل شيء في وقت ما في عام 2017. كان لديها ألم غامض لن يختفي. في البداية ، اعتقدت أنه ناجم قد عن انزلاق غضروفي في ظهرها.

قالت Brooks: “خضعت للعديد من صور الأشعة السينية والتصوير المقطعي على بطني وحوضي على مدى السنوات القليلة الماضية ، وظل الجميع يخبرونني أن كل شيء على ما يرام”. “كل الأطباء الذين رأيتهم قالوا” كل شيء على ما يرام ، أنت طبيعي “.

لكن الألم استمر. وهكذا في مارس\آذار 2021 ، ذهبت المرأة البالغة من العمر 39 عاماً إلى أحد المشافي وحصلت على أشعة سينية أخرى. عندما اتصلت بالمستشفى للحصول على سجلاتها ، قالت إنها “أصيبت بالرعب” مما رأته في صورة الأشعة.

قالت: “فوق عظم الورك ، كانت هناك إبرة بطول بوصتين تقريباً ، بيضاء ناصعة ، موضوعة فوق عظم الفخذ مباشرة”.

إذن من أين أتت الإبرة؟

تشتبه Brooks في حدوث ذلك أثناء عملية جراحية في عام 2017. حيث بقيت في المستشفى لمدة ثلاثة أيام ، وتعتقد أن ممرضة أو طبيب قد أعطاها جرعة مسكنة للألم.

لديها موعد لرؤية الجراح الأسبوع المقبل لمناقشة إزالة الإبرة المكسورة من جسدها.

وقالت: “أعاني بالفعل من قلق صحي حاد بسبب الانزلاق الغضروفي المتعدد ، وقد أضاف هذا طبقة أخرى من الخوف والتوتر إلى حياتي اليومية ، مما يعرض صحتي وحياتي المهنية للخطر”.

بالنسبة لبعض الكنديين الذين تعرضوا لخطأ طبي ، يمكن أن يكون التغيير في حياتهم بين عشية وضحاها.

قصة ثانية

كان إصلاح الفتق هو السبب الذي قصدت Joanne Black أحد مشافي إدمونتون في سبتمبر\أيلول 2013، لكنها تقول إن خطأ طبياً حدث آنذاك قد غيّر حياتها إلى الأبد.

خرجت من المستشفى في وقت مبكر جداً. وفي صباح اليوم التالي للجراحة ، حاولت أن تشرب شيئًا.

قالت: “ولم أستطع ابتلاع أي شيء”.

قالت السيدة البالغة من العمر 65 عاماً إن الأطباء أخبروها أنها ستكون بخير في غضون أيام قليلة. ولكن بعد 13 يوماً من الجراحة، “بدأت تتقيأ باللون الأسود”.

قالت طبيبة أخرى ذهبت إليها إنهم لا يريدون التورط في خطأ جراح آخر ، ولذا كان عليها تحديد موعد مع نفس الجراح لمحاولة حل المشكلة.

لكنها قضت خمسة أشهر أخرى في المستشفى “مع الكثير من الإصابات الطبية الإضافية”.

وتقول إن طبيباً آخر أخصائي في الجهاز الهضمي أخبرها أن ما حدث أثناء عمليتها هو أنه بطريقة ما تم قطع عصبها المبهم – المسؤول عن تنظيم الأعضاء الداخلية – مما جعلها غير قادرة على تناول الطعام بمفردها.

وقالت Black: “لقد كان الأمر مدمراً ..لقد وضعوا لي مضخة وأنبوب تغذية لمدة 10 ساعات في اليوم. لم يكن لدي حياة اجتماعية “.

على الرغم من رؤية العشرات من المتخصصين ، تقول Black إن الأطباء لم يكونوا مستعدين لتولي قضيتها فذهبت أخيراً إلى الولايات المتحدة للحصول على المساعدة، وهي خطوة ألحقت بها الديون.

القانون: أفق مسدود

تقول الناشطة والممرضة السابقة Teri McGrath. إن المرضى مثل BlackوBrooks هم جزء من مجموعة أكبر من الكنديين الذين تقدموا بعد أن بثت W5 قصة عن الأخطاء الطبية في كندا.

قالت McGrath: “هناك نسبة ممن خضعوا لعمليات جراحية ، ولم يكونوا بحاجة إليها”. “لقد تواصلت مؤخراً مع سيدة تعرضت لعملية دون أن توقع على ذلك”.

وأوضحت إنه بسبب استحالة الفوز بقضايا الخطأ الطبي تقريباً ، فإن المرضى الذين دمرت حياتهم ليس لديهم سوى القليل جدًا من سبل الإنصاف.

أوضح Erik Knutsen ، أستاذ القانون في Queen’s University ، قناة CTV News أن “الأمر يتطلب الكثير من المال لتمويل مساعدة شخص ما على رفع دعوى قضائية في حالة حدوث خطأ طبي” ، قائلاً إنه يمكن أن المبلغ يتراوح ما بين 100000 إلى 200000 دولار ، أو حتى أكثر من ذلك”.

وقال: “النظام الحالي لدينا مكدس ضد المرضى الذين أصيبوا نتيجة خطأ طبي”. “المريض المصاب نتيجة خطأ طبي لديه معركة شاقة ملحوظة في التكاليف وحدها.”

وتعلّق Brooks إنها بحثت في الخيارات القانونية ، لكنها أصيبت بالإحباط.

وقالت “لقد اتصلت بالعديد من الشركات القانونية، فقط للحصول على رأي، لأنني أعتقد أن هناك العديد من مستويات الإهمال هنا لدرجة أنني أريد فقط أن يكون شخص ما مسؤولاً عنها” ، مشددةً على أنها لم تكن مدفوعةً بالحصول على المال.

وأضافت “ومع ذلك ، ما أسمعه من الجانب القانوني هو أنه ما لم يكن هناك ضرر جسدي شديد أو مشكلة تعطيل ، فلن يكون هناك الكثير من المكاسب في ذلك.”

قصة ثالثة

في عام 2016، كان Malanowich يبلغ من العمر 49 عاماً بصحة جيدة. ولكن بعد ذلك تم تشخيص حالته وعلاجه من تمزق الشبكية – وهو تمزق قال المتخصصون اللاحقون إنه لم يكن مصاباً به في الواقع.

يقول إنه تسبب له بألم شديد في عينه، وغير قادر على العمل أو حتى المشي في الخارج بدون نظارات شمسية مصنوعة خصيصاً.

يقول إنها أثرت على صحته العقلية وقللت من قدرته على العمل. لقد علق ستائر التعتيم في كل مكان في منزله، ولكن حتى خيوط من أشعة الشمس باتت تؤذيه الأمر الذي دفعه للإنتقال إلى فانكوفر في الشتاء للاستفادة من السماء الملبدة بالغيوم.

وفيما يتعلق بالخطأ الطبي الذي غير حياته، قال: “سيكون من الجيد الحصول على اعتذار ، […] وفي النهاية ، نوع من العدالة.

وقد قابل 30 طبيباً وحوالي 20 محامياً. وقال إن الجميع رفضوا قبول قضيته لأن احتمالات الفوز كانت ضئيلة.

وهو مجبر الآن على تمثيل نفسه بنفسه.

قال: “كان الأمر محبطاً” .وأوضح أن الهدف ليس شيطنة الأطباء، ولكن لتحقيق العدالة عندما يكون هناك خطأ يؤثر بشدة على المريض.

وأضاف “يبدو لي أنه من الجنون أنه لا توجد سبل لتحقيق العدالة”.

ويطالب المدافعون والمظلومون بنظام أكثر عدلاً من شأنه أن يمنح المصابين بالخطأ الطبي تعويضات تلقائية، كما هو الحال في دول أخرى.

في كثير من الأحيان لا يرغب المحامون في تولي القضايا في المقام الأول. إذا فعلوا ذلك ، فعليهم مواجهة جمعية الحماية الطبية الكندية (CMPA) ، وهي المنظمة التي تقدم الدعم القانوني للأطباء.

وتمتلك CMPA صندوق إسعافي بقيمة 5 مليارات دولار لمكافحة المطالبات ، وكلها ممولة من أموال الضرائب.

طريقة العمل هي أن الأطباء يدفعون مستحقات ليكونوا أعضاء في CMPA ، ثم تدفع المقاطعات لهؤلاء الأطباء ما يصل إلى 90% من تلك المستحقات.

تعويضات المرضى

يتم استخدام الأموال الخاصة بـ CMPA لغرضين رئيسيين:

ـ تقديم الدعم المالي للمرضى الذين ثبت تعرضهم للأذى بسبب الإهمال في الرعاية.

ـ دعم النزاهة المهنية للأطباء الذين يواجهون شكاوى طبية وقانونية من خلال تقديم المشورة والتعليم والدعم القانوني.

في عام 2019 ، تلقى المرضى 225 مليون دولار كتعويض من CMPA.

وقالت الجمعية”نحن نعمل بجد لضمان توفير المال للمرضى المتضررين من الإهمال في الرعاية ، بغض النظر عن وقت حدوث الرعاية التي أدت إلى الضرر ، حتى لو حدثت الرعاية قبل 20 عاماً. توفر هذه الأموال تعويضات للمرضى والأسر بمبلغ مناسب لاحتياجاتهم ، والتي يمكن أن تكون طويلة الأجل على مدى عقود”.

اقرأ أيضاً: