تمّ الآن حل مشكلة تغيير الوقت التي حدثت فجأة اليوم و شملت مستخدمي شركة Bell Mobility .
وذكرت الشركة عبر توتير صباح اليوم أن بعض العملاء ربما واجهوا تغييراً غير صحيح للوقت على هواتفهم قبل أسبوع من بدء التوقيت الجديد في كندا .
وقدّمت الشركة اعتذارها من المستخدمين ، و أشارت إلى أنها تُجري تحقيقاً بما حدث اليوم .
وقالت الشركة إنه إذا لم يظهر الوقت الصحيح ، فقد يحتاج المستخدمون إلى إعادة تشغيل هواتفهم، أو الانتقال إلى “وضع الطائرة” Airplane Mode .
ولم تورد الشركة عدد العملاء الذين تأثروا بهذا الخلل .
يُذكر أنه سيتم تغيير الساعة يوم الأحد المقبل كجزء من تغيير التوقيت السنوي في بعض المقاطعات الكندية.
Some clients may have experienced an incorrect time change on their phone this morning. Our teams are investigating the situation in order to resolve the issue as quickly as possible. We apologize for the inconvenience.
— Bell Support (@Bell_Support) November 1, 2021