أفاد مركز مكافحة الاحتيال الكندي CAFC أن عمليات الاحتيال المصرفي تتزايد في كندا حيث يستخدم المحتالون الآن طرقاً جديدة عبر الهاتف لخداع الناس.
إذ أنه اعتباراً من 30 سبتمبر/أيلول هذا العام كان هناك حوالي 2769 تقرير عن مكالمات هاتفية من أشخاص ادعوا أنهم من مؤسسة مالية، كما ازاد عدد رسائل الاحتيالي المتعلقة بالبنوك في عام 2022، حيث ورد 543 تقرير عن مكالمات هاتفية استهدفت حوالي 219 كندياً.
في هذا السياق قال Daniel Tsai المحاضر في القانون والأعمال والتكنولوجيا في جامعة تورنتو، أن الرسائل النصية أصبحت شائعة، وهي تبدو وكأنها واردة من البنك الذي تتعامل معه بالفعل، في حين أنها في الواقع عملية احتيال.
يمكن القول أنه في بعض الأحيان يكون من الصعب التمييز بين عمليات الاحتيال والمراسلات المصرفية المشروعة، ولكن مع ذلك هناك بعض العلامات الحمراء التي تشير إليها.
بدايةً قد ينتحل المجرمون هوية المتصل لعرض رقم مؤسسة مالية، وغالباً ما تكون هذه المكالمات رسالة صوتية آلية، وفي بعض الأحيان تحاول إجراء محادثة معك.
يجب على الجميع الانتباه إلى نقطة مهمة جداً وهي أن البنوك لن تطلب أبداً تأكيد رقم حسابك أو رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو رقم التأمين الاجتماعي أو أي معلومات شخصية أخرى عبر الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني، كما أنها لن تطلب أبداً تحويل أموال إلى حساب خارجي لأسباب أمنية.
من الجدير بالذكر أن هناك أشكال جديدة من عملية احتيال “محقق البنك”، حيث يطلب منك المحتالون طلب * 72 متبوعاً برقم هاتف حتى يتم إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى هاتف الضحية إليهم، كما يتظاهر المحتالون بأنهم موظفين في CAFC لمحاولة الحصول على معلوماتك الشخصية والمالية، أو قد يتصل المحتال لطلب سحب نقدي للمساعدة في القبض على موظف بنك يُزعم أنه يسرق الأموال.
قال مركز CAFC إن الدافع الكبير للمحتالين هو الوصول إلى المعلومات الخاصة وكلمات المرور حتى يتمكنوا من اختراق حساباتك المصرفية وسرقة أموالك، كما يوجد خطر سرقة الهوية حيث يمكن للمحتالين استخدام معلوماتك الشخصية للوصول إلى حسابات بنكية أو فتح حسابات بنكية جديدة أو تحويل أرصدة مصرفية أو التقدم بطلب للحصول على قروض.
☆ كيف تحمي نفسك من الاحتيال؟
هناك عدة طرق لحماية نفسك من الاحتيال وفق الأتي:
▪︎ الامتناع عن مشاركة معلوماتك الشخصية عبر الهاتف والتبرع بالمال.
▪︎ تجنب النقر فوق الروابط المشبوهة أو تنزيل المرفقات المرسلة عبر الرسائل النصية، كما ينصح بمراقبة الأخطاء الإملائية.
▪︎توصي هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية الكنديين بتسجيل أرقام هواتفهم في قائمة عدم الاتصال الوطنية.
▪︎ إذا كنت تشك في وقوعك ضحية للاحتيال فاتصل بالشرطة وأبلغ مركز مكافحة الاحتيال الكندي بالحادث، وأخبر البنك الذي تتعامل معه أيضاً.
▪︎ إذا كنت ضحية لعملية احتيال تتعلق بالهوية عليك وضع علامات على جميع حساباتك وتغيير كلمات المرور الخاصة بك، ثم أبلغ عن الاحتيال كل من مكاتب الائتمان (Equifax و TransUnion).