استغرق الأمر أربعين ساعة من الانتظار وليلة واحدة في طابق غرفة الطوارئ وزيارة عدة مستشفيات قبل أن يتم إخبار السيدة Maryse Schinck أن لديها التهاب في الزائدة الدودية وأنها بحاجة إلى عمل جراحي.
حيث قالت Schinck أنها ذهبت مساء 5 يناير/كانون الثاني وهي تعاني من الألم إلى مستشفى Anna-Laberge في Châteauguay ولكن لم يعرض عليها أحد إجراء صورة الموجات فوق الصوتية، وكل ما عرض عليها هو دواء Tylenols وManox كل أربع ساعات.
وأضافت Schinck أنها قضت الليل على الأرض تعاني من الألم، ليتم إخبارها في الصباح أنها ستضطر إلى الانتظار حوالي 30 ساعة أخرى قبل أن يراها الطبيب.
ونتيجة لذلك لجأت Schinck إلى مستشفى Barrie Memorial في Ormstown، حيث تم إخبارها أيضاً أنها ستنتظر حوالي 11 ساعة قبل إجراء فحص الموجات فوق الصوتية، وبعد إجراء الصور لها تم تأكيد حاجتها إلى العمل الجراحي.
لا تتوقف معاناة Schinck عند هذا الحد، حيث تعينَ عليها الانتظار ليلة أخرى قبل نقلها إلى مستشفى آخر حيث يمكن لأخصائي إجراء عملية جراحية لها.
في غضون ذلك أكد Bernard Cyr نائب المدير العام لمستشفىـ CISSS de la Montérégie-Ouest أنه كان أصعب يوم في موسم الأعياد، كما أقرّ بأن الوضع الذي عاشته السيدة Schinck غير مقبول على الإطلاق ويود الاعتذار لهذه المريضة ولعائلتها.
يذكر أخيراً أن هذه هي المرة الثانية هذا الأسبوع التي ينام فيها أحد المرضى على أرضية غرفة الطوارئ، حيث بلغت معدلات الإشغال في غرف الطوارئ في مقاطعة كيبيك على مدار الأيام العشرة الماضية حوالي 130٪.
