بعد أزمة تراكم الطلبات والتأخير الغير مسبوقة التي تشهدها SAAQ حالياً، أعلن مجلس التأمين الصحي في كيبيك RAMQ عن طريقة جديدة وسهلة لكنها مؤقتة لتجديد بطاقات التأمين الصحي.
جرت العادة أن يقوم أعضاء RAMQ الذين تلقوا إشعاراً بتجديد البطاقة الذهاب إلى مركز خدمة الرعاية الصحية المحلي (CLSC) أو مكتب SAAQ مع أوراقهم الموقعة والمعرفات والصور المطلوبة.
لكن مع تراكم الطلبات في مكاتب SAAQ وسط الانتقال الفاشل إلى منصة خدمة جديدة عبر الإنترنت، يسمح المجلس مؤقتاً لحاملي بطاقات RAMQ بالتجديد عن طريق البريد بمجرد إرسال أوراق التجديد الموقعة.
يقول المجلس أن السكان لا يحتاجون حتى إلى إرسال صورة جديدة، حيث سيتم استخدام آخر صورة في الملف، والعنوان البريدي المحدد هو التالي:
Régie de l’assurance maladie du Québec
C. P. 6600, succ. Terminus
Québec (Québec) G1K 7T3
من الجدير بالذكر أن المجلس لم يحدد إلى متى ستستمر الخدمة المؤقتة.
تجدر الإشارة إلى أن هناك جراءات أخرى لتخفيف الضغط على SAAQ وهي مستمرة لعدة أشهر، بما في ذلك تمديد صلاحية الرخص لمدة 90 يوم للسائقين الذين تنتهي صلاحية رخصهم بين 9 مارس/أذار و 1 يونيو/حزيران 2023.
علاوةً على ذلك تعمل حكومة كيبيك أيضاً على تمديد صلاحية شهادات تسجيل المركبات المؤقتة من 10 أيام إلى 60 يوم.
