تراجع أحد متاجر Walmart Supercentre في أونتاريو عن أكشاك الدفع الذاتي بعد ارتفاع مزعوم في السرقة في المتجر.
يُذكر أن المتسوقين في Walmart ، الواقع في مركز Billings Bridge للتسوق في أوتاوا ، لاحظوا مؤخراً أن المتجر تخلى عن ممرات الدفع الذاتي.
ووفقاً لأحد مستخدمي Reddit الذي استفسر من الموظفين عن التغيير ، فقد تمت هذه الخطوة بسبب حدوث سرقات في المتجر و بناءاً على طلب الشركة.
كما أبلغ الموقع العملاء بالتغيير في لافتة موضوعة بالقرب من خط الخروج. وجاء فيها: “يسعدنا أن نعلن عن اختبار تجربة الخدمة الكاملة اعتباراً من يوم السبت ، 29 يوليو/تموز. وخلال هذا الاختبار ، سيكون زملاؤنا متاحين لفحص جميع العناصر بما في ذلك تلك التي تتم معالجتها في المنطقة المعروفة باسم الدفع الذاتي”.
وتجدر الإشارة إلى أنه ومع ظهور ممرات الدفع الذاتي لدى كافة بائعي التجزئة الكبار تقريباً ، زادت تقارير عمليات التحقق العشوائية للإيصالات من قبل حراس الأمن في محاولة للحد من السرقة.
ومع ذلك ، أدى التوسع في الممارسة إلى رد فعل عنيف من بعض المتسوقين الذين أكدوا على فكرة أن ليس كل من يستخدم ميزة الدفع الذاتي ينوي السرقة ، حيث يلجأ معظم الناس إلى الأكشاك بدافع الراحة.
وفي غضون ذلك، تواصلت blogTO مع Walmart للتعليق على الموقف لكنها لم تتلقَّ ردّاً في وقت كتابة هذا التقرير.
ولا يزال من غير الواضح ما إذا كانت Walmart تعتزم الاحتفاظ ب”تجربة الخدمة الكاملة” بشكل دائم في موقع Billing’s Bridge أو ما إذا كانت لديها خطط لتقديمها في بقية متاجرها في أونتاريو.