طلب معهد الأبحاث والتعليم حول العلاقات العرقية(IRERR) من المتسوقين أن يكونوا على دراية بالتنميط العنصري للمستهلكين.
وأوضحت Kathryn Nicassio من IRERR: “هذه شكوى شائعة من المشاركين في الاستطلاع الذي أجريناه ، وفي كثير من الأحيان لا تحظى بالاهتمام الذي تستحقه”.
يُذكر أن الاستطلاع شمل 160 مشارك في منطقة مونتريال الكبرى كجزء من مشروع المجتمعات المتحدة من أجل المساواة العرقية (CURE).
ووفقاً للنتائج التي توصل إليها، قال المشاركون من العرب والآسيويين والسكان الأصليين.وذوي البشرة السوداء إن التنميط العنصري كان أكثر شيوعاً في قطاع الخدمات التجارية ، يليه التعليم والتوظيف والشرطة.
وبيّن Stéphane Thalès ، نائب منسق مشروع CURE: “يحدث التنميط العرقي في كافة هذه القطاعات بشكل يومي على مستوى خفي”.
وأشار ما يقارب نصف المشاركين الذين أفادوا بأنهم ضحايا التنميط العنصري إلى أن ذلك حدث في متجر أو بنك. حيث كانت Ashley Poleon تتسوق في ويست آيلاند عندما احتجزتها الشرطة. وزعموا أنها كانت متواطئة مع زبون أسود آخر.
وأوضحت Poleon:”عانيت من اضطراب ما بعد الصدمة، واستغرقني الأمر ما بين سنتين إلى ثلاث سنوات للذهاب إلى المتجر دون الشعور بالقلق”.
ويمكن أن يشمل التنميط العنصري اتباع أحد حراس الأمن للمستهلك، أو رفض تقديم الخدمة على أساس العرق. وبالرغم من كونه الاكتشاف الأكثر شيوعاً ، إلا أنه لا يتم الإبلاغ عن هذه الحوادث في كثير من الأحيان.
وفي ضوء ذلك، لفتت المجموعة إلى وجود معايير سلوك لضباط الأمن الخاص. وجاء في بيانٍ لهما:”في حال شعر الفرد بالضيق من ضابط الأمن، فيمكنه تقديم شكوى إلى المكتب. ونحن ندرس أيضاً زيادة الوعي بين شركات الأمن الخاصة “.
ومع ذلك ، حذّرت المجموعة من أن النتائج التي توصلت إليها ليست سوى غيض من فيض. ومن المتوقع أن نشهد صدرو العديد من التقارير المماثلة مع زيادة الوعي حول التنميط العنصري للمستهلكين.