سينتهي إجراء اتخذته شركة Hydro-Quebec للمساعدة في تخفيف الأثر المالي للوباء على الأسر في 30 أيلول / سبتمبر، عندما تستأنف الشركة فرض رسوم إدارية على جميع فواتير الكهرباء المستحقة.
ونظراً لأن العديد من العملاء لا يزالون يواجهون صعوبات شديدة بسبب الانكماش الاقتصادي وفقدان الوظائف والتحديات الصحية، فمن الممكن للأسر والشركات وضع خطة سداد.
وقالت المتحدّثة بإسم Hydro-Quebec سندريكش بوشار: “من يعتقد بأنّه سيواجه صعوبة في سداد فواتيره، فليتصل بنا على الفور”، معترفة بأنّ الكثيرين يكافحون الآن من أجل البقاء.
وإذ لفتت إلى أنّ Hydro-Quebec تسعى أن تكون أكثر مرونة، أشارت بوشار إلى أنّه “إذا كان من الممكن لنا مساعدتهم، فسنساعدهم”، مضيفة: “يمكن تنظيم ترتيبات الدفع في أي وقت قبل 30 أيلول / سبتمبر، وهو اليوم الرسمي الأخير من فترة السماح، ولكن أيضاً بعد ذلك، حتى تشرين الأول / أكتوبر. سيتم التنازل عن الرسوم الإدارية طوال مدة اتفاقية الدفع”.
وختمت: “معدل الفائدة يبلغ 1.2% شهرياً على المبالغ المستحقة. وقد استفاد بالفعل عشرات الآلاف من سكان كيبيك من خيار خطة الدفع”.
يُشار إلى أنّه من بين 120.000 عميل سُجّلوا في اتفاقيات الدفع مع Hydro-Quebec بين كانون الثاني / يناير ونهاية آب / أغسطس، قام 60.000 بالتسجيل بين 13 آذار / مارس ونهاية تموز / يوليو.
ويمكن للعملاء ترتيب خطة سداد عبر الإنترنت أو عبر الهاتف: العملاء السكنيون: 514-385-7252 أو 1-888-385-7252 – عملاء الأعمال: 1-877-956-5696
وفي رسالة بريد إلكتروني تمَّ إرسالها إلى العملاء، قالت Hydro-Quebec أيضاً بأنّها ستستأنف “أنشطة صيانة النظام”، وأنّ جميع الأعمال ستنفذها فرق “وفقاً للإرشادات الحكومية لضمان صحة وسلامة موظفينا والجمهور”.
