قالت Rogers صباح يوم السبت إن خدماتها قد عادت إلى الغالبية العظمى من عملائها، وذلك بعد انقطاع الخدمة يوم الجمعة
وجاء في تغريدةٍ للشركة في حوالي الساعة 7 صباحاً: “نظراً لعودة خدماتنا عبر الإنترنت إلى طبيعتها ، فقد يواجه بعض العملاء تأخيراً في استعادة الخدمة الكاملة”.
Following our previous updates, we have now restored services for the vast majority of our customers and our technical teams are working hard to ensure that the remaining customers are back online as quickly as possible. pic.twitter.com/IobL7Dze6i
— RogersHelps (@RogersHelps) July 9, 2022
يُذكر أن انقطاع شبكة Rogers أثّر على العديد من خدمات الهاتف المحمول والإنترنت والبنوك وعمليات الشراء المدينة ومكاتب الجوازات وتطبيق ArriveCAN الكندي.
وأشارت الشركة مساء الجمعة إلى أن الخدمات “بدأت في العودة”. وأوضح Tony Staffieri ، الرئيس التنفيذي للشركة مساء الجمعة، أن الشركة حققت تقدماً ملحوظاً نحو إعادة شبكاتهم إلى العمل، كما اعتذر عن انقطاع الخدمة.
وفي غضون ذلك، أكّدت الشركة أنهم سيقومون بتعويض العملاء عن انقطاع الخدمة والازعاج المحتمل الذي سببه ذلك.
المصدر CTV
