فازت خطوط Porter الجوية بجائزة اختيار الركاب لعام 2023 لأفضل خدمة مقصورة في أمريكا الشمالية ، وحصلت على الثناء لكونها تُقدّم تجربة خدمة سخية وسفر سهل لكاقة الركاب.
يُذكر أن الجوائز السنوية التي تقدمها جمعية تجربة ركاب الخطوط الجوية (APEX) تنظر إلى ما يقارب مليون رحلة تم تصنيفها بشكل مجهول من قبل الركاب عبر أكثر من 600 شركة طيران حول العالم ، باستخدام مقياس من فئة الخمس نجوم.
وتشمل الفئات التي تم تقييمها راحة المقعد وخدمة الكابينة والأطعمة والمشروبات والترفيه والواي فاي.
وتجدر الإشارة إلى أن Porter قامت مؤخراً بتحديث تجربة السفر الجوي الاقتصادي في وقت سابق من هذا العام ، مع تغييرات تشمل خدمة الواي فاي المجانية ، ومساحة محسّنة للأرجل ، ووجبات طازجة وصحية لجميع الركاب الذين يسافرون على متن طائرتها الجديدة Embraer E195-E2.
والجدير بالذكر أن Porter لطالما افتخرت بتحدي شركات الطيران الأخرى بخبرتها الاقتصادية ، مع امتيازات للعملاء مثل البيرة والنبيذ المجاني لتقديم الوجبات الخفيفة الممتازة.
وأوضح الدكتور Joe Leader ، الرئيس التنفيذي في APEX: “تجسد خطوط Porter الجوية الخدمة التي تتمحور حول العملاء أثناء الرحلة ، وتجمع أفضل ما في الضيافة الكندية لتجربة سفر ترفع مستوى كل راكب”.