لم تعد Walmart Canada ، أحد أكبر بائعي التجزئة في البلاد ، تسمح للعملاء بمطابقة الأسعار في متاجرها ، مما أثار غضب المستهلكين في خضم جائحة COVID-19.
وأعلنت الشركة أنها ستوقف برنامج مطابقة الأسعار في سبتمبر/ أيلول بسبب انخفاض في استخدام البرنامج إضافة إلى عمليات التأخير التي يتسبب بها .
واعتباراً من 15 أكتوبر/ تشرين أول ، لم يعد العملاء قادرين على طلب مطابقة الأسعار في متاجر Walmart Canada ، وهي خطوة لم يتم تلقيها بلطف من قبل العملاء الذين يحاولون توفير المال والحفاظ على رحلات التسوق إلى الحد الأدنى أثناء الوباء.
وانتقد عدد من المستهلكين هذا القرار وتساءل أحدهم في تغريدة على تويتر” كيف سيتوقف Walmart في كندا خلال الوباء عن مطابقة الأسعار؟ لقد جعل هذا القرار الناس يتسوقون في متاجر أو مواقع مختلفة” .
وأكد متحدث رسمي باسم الشركة أن هذا القرار ليس متعلقاً بـ COVID وأن الشركة ملتزمة بإعادة البضاعة المشتراة في غضون 30 يوماً إذا انخفض سعر المنتج بعد قيام العميل بعملية شراء.
