أعلنت Desjardins Group أنها تبحث عن وكلاء مركز اتصال في مونتريال، براتب يبدأ من 22.46 دولار في الساعة.
وتشمل واجبات المنصب مساعدة العملاء من خلال الرد على المكالمات وتقديم المشورة لهم وبناء ولاء العملاء. ووفقاً لوصف الوظيفة، فإن الهدف الرئيسي هو “فهم احتياجات الأعضاء والعملاء” من خلال تقديم تجربة “فريدة” و “شخصية” لهم.
وبالإضافة إلى أجر الساعة، سيتلقى بعض الموظفين مكافآت اعتماداً على ساعات عملهم، مع وجود العديد من المميزات، حيث يتم تخصيص ما يصل إلى 400 دولار سنوياً للنشاطات البدنية، مع وجود على خصم 20٪ على تصاريح النقل العام السنوية، وإمكانية لسداد الرسوم الدراسية والانضمام إلى مجموعة RRSP.
وتجدر الإشارة إلى أن الشركة تبحث عن مرشحين سريعي البديهة، وقادرين على تقدير الاختلافات في احتياجات العملاء الفردية، مع التركيز على العملاء و العمل في نفس الوقت.
وبخلاف ذلك ، لا توجد متطلبات وظيفية مدرجة ، أي أنك لا تحتاج إلى خبرة سابقة في مركز الاتصال.
ويمكن للموظفين الجدد الوصول إلى برنامج تدريبي مدفوع فور تعيينهم.
يُذكر أن الشركة تبحث أيضاً عن مرشحين مؤهلين لشغل لنفس الوظيفة في مدينة كيبيك وLévis وRimouski وGaspé. علماً أن نمط العمل سيكون عن بعد في الوقت الحالي بسبب الوباء ولكن في النهاية ،قد يتوجب عليك العمل في مكتبهم في Granby. ومع ذلك، فإن Desjardins لا تمانع الدمج بين نموذجي العمل(المكتبي وعن بعد).
• وكيل مركز اتصالات
الراتب: 22.46 دولار للساعة
الشركة: Desjardins
اضغط هنا للتقديم.
