قامت Air Canada بتخفيض عدد رحلاتها الجوية مؤقتاً هذا الصيف بعد زيادة طفيفة في أوقات الانتظار الشديدة وعمليات الإلغاء ونقص خدمة العملاء.
وسيتم تعليق 3 مسارات مؤقتاً بين مونتريال وPittsburgh وBaltimore وKelowna ، بالإضافة إلى مسار من تورنتو إلى Fort McMurray. وستنطلق معظم الرحلات المتأثرة من وإلى مراكز الشركة في مونتريال وتورنتو.
وأوضح متحدث باسم Air Canada أنهم سيخفضون جدولهم الالزامي بمقدار 77 رحلة ذهاب وإياب (أو 154 رحلة) يومياً في المجموع لشهري يوليو/تموز وأغسطس/آب.
مع العلم أن Air Canada قامت سابقاً بتشغيل حوالي 1،000 رحلة يومياً في المتوسط.
وبالرغم من أن الرحلات الجوية الدولية لن تتأثر بخلاف تقليل الطيران في أوقات الذروة وإلغاء تدفق العملاء في المساء، ستشهد الرحلات الداخلية بعض التخفيضات ، خاصةً للرحلات المسائية وفي وقت متأخر من الليل على متن الطائرات الأصغر.
وتجدر الإشارة إلى أن نظام الطيران توقف في أوائل عام 2020 بسبب الوباء وعودة السفر إلى خلق ضغوط غير مسبوقة وغير متوقعة.
وأوضح Michael Rousseau الرئيس والمدير التنفيذي ل Air Canada ، أن التخفيضات التي أجروها ستحقق الاستقرار التشغيلي من خلال تقليل عدد الركاب حتى تتمكن الشركة من العودة إلى معايير ما قبل الوباء.
وفي غضون ذلك ، أكدت Air Canada أنها ستواصل تقديم سياسات تذاكر مرنة وأدواتها الجديدة للإدارة الذاتية للسفر ، مثل تطبيق Air Canada للهاتف المحمول ، والتي تم تقديمها جميعاً أثناء الوباء.