أظهر تقريرٌ نشرته هيئة الرقابة على اللغات، Office québécois de la langue française (OQLF)، أن ما لا يقل عن ثلاثة أرباع الشركات لا تحترم معايير اللغة الفرنسية المكتوبة في اللافتات العامة في كيبيك.
ولفتت الهيئة إلى أن الأخطاء لا تؤثر على الفهم العام للتواصل في معظم الحالات. وأشارت إلى أن نظر في أكثر من 10000 “رسالة” مكتوبة على لافتات الشركات في عام 2021 ، في 4 مناطق رئيسية: مونتريال ومدينة كيبيك وSherbrooke وغاتينو.
ووجدت أن ربع الشركات (26٪) لديها لافتات عامة خارجية لا تحيد عن المعيار ، إلا أن 74٪ من الشركات تفعل ذلك.
وكان متوسط عدد الأخطاء في اللافتات أعلى في جزيرة مونتريال منه في أي مكان آخر.
وتضمنت التناقضات الأخطاء المطبعية والأخطاء الإملائية والنحوية والأخطاء اللغوية والأخطاء النحوية. وتشمل الأخطاء التي تم فحصها التكرار، وعلامات الاقتباس الإنكليزية ، والإضافات غير المناسبة أو الأحرف المفقودة.
ومع ذلك ، قال OQLF أنه من الصعب اكتشاف التناقضات التي تم العثور عليها دون معرفة متقدمة بقواعد اللغة الفرنسية المكتوبة في ما يقرب من نصف الحالات.
وأضاف أن ثلث الأخطاء التي تم تحديدها كانت أخطاء مطبعية تتعلق باستخدام حرف كبير بدلاً من حرف صغير ، أو بكتابة أرقام هواتف أو أوقات أو تواريخ أو أسعار بتنسيق لا يتوافق مع المراجع مثل Banque de dépannage linguistique ، أو the Grand Dictionnaire terminologique أو برنامج Antidote.
ونوّه إلى أن 1٪ فقط من الأخطاء المبلغ عنها يمكن أن يقلل من وضوح الرسالة. وكان متوسط عدد التناقضات أعلى في الأعمال التجارية مثل محلات البقالة والجزارين ومحلات السوبر ماركت والمتاجر الصغيرة ومؤسسات الترفيه والتصنيع. ومن ناحية أخرى ، كان هناك عدد أقل من التناقضات في متاجر الملابس.
وتُعزى العديد من الأخطاء إلى الفترة الزمنية المختارة لإجراء الدراسة. حيث تم جمع العينة في ربيع عام 2021 ، في منتصف انتشار الوباء.
مع العلم أن 9٪ من اللافتات التي تم تحليلها كانت تتعلق بالتدابير الصحية المعمول بها ، لكنها تمثل ما لا يقل عن 17٪ من الأخطاء التي لوحظت.