أعلن وزير الهجرة Sean Fraser عن تحديثات رئيسية لأداة الحكومة الخاصة بمواعيد معالجة الطلبات عبر الإنترنت.
ويمكن لمراجعي دائرة الهجرة واللاجئين والمواطنة الكندية (IRCC) رؤية تقديرات أكثر دقة للمدة التي ستستغرقها معالجة طلباتهم في الوقت الحالي.
وستستخدم معظم خدمات الإقامة الدائمة والجنسية أوقات معالجة ديناميكية.
وسيتم نشر حسابات جديدة أسبوعياً بناءاً على بيانات من الأشهر الستة السابقة. علماً أنه تم بالفعل تنفيذ أوقات المعالجة الديناميكية لخدمات الإقامة المؤقتة ، بناءاً على بيانات من الأسابيع الثمانية أو الستة عشر الماضية.
وستعكس تقديرات وقت المعالجة الجديدة حجم الطلبات التي تتم معالجتها، بالإضافة إلى أحدث الحقائق التشغيلية.
وسيسمح ذلك للقادمين الجدد بوضع خطط تستند إلى جدول زمني أكثر دقة. وتعد تحديثات موقع الويب الحكومي جزءاً من جهود IRCC لتحديث نظام الهجرة.
يُذكر أن موقع الويب الحكومي كان يعرض معيار الخدمة فقط، وهو التزام IRCC بمعالجة الطلبات في ظل الظروف العادية. وفي يناير/كانون الثاني الماضي ، أعلن Fraser أن هذه التغييرات ستكون وشيكة في الأشهر المقبلة.
الفرق بين أوقات المعالجة ومعايير الخدمة
تقوم أوقات معالجة IRCC بإخبار العملاء بالوقت الذي استغرقته معالجة معظم الطلبات الكاملة في الماضي ويتم تحديثها بشكل اسبوعي.
ومن ناحية أخرى، فإن معايير الخدمة تُمثّل التزامات IRCC لمعالجة الطلبات في فترة زمنية معينة في ظل الظروف العادية. ولا يتم تحديثها بانتظام، ولا تحتوي كافة البرامج على معايير الخدمة.
وتُقدّم IRCC تقارير سنوية حول كيفية أوقات المعالجة الفعلية مقارنةً بمعايير الخدمة.
كيف يتم حساب أوقات المعالجة؟
تقيس IRCC أوقات المعالجة بناءاً على المدة التي استغرقتها معالجة 80٪ من التطبيقات في الماضي.
وتبدأ أوقات المعالجة في اليوم الذي تتلقى فيه IRCC طلباً كاملاً وتنتهي عندما يتخذ مسؤول الهجرة قراراً بشأنه.
وبالنسبة لأولئك الذين يتقدمون عن طريق البريد، يبدأ وقت المعالجة عند وصول طلبهم الكامل إلى غرفة بريد IRCC. أما بالنسبة لأولئك الذين يتقدمون عبر الإنترنت أو بشكل شخصي ، يبدأ وقت المعالجة عند تقديم طلبهم.
ما هي أوقات معالجة IRCC في الوقت الحالي؟
اعتباراً من 31 مارس/آذار ، كانت أوقات المعالجة كما يلي:
هجرة الطبقة الاقتصادية
• Express Entry Canadian Experience Class (CEC): 7 شهور
• Express Entry Federal Skilled Worker Program (FSWP): 27 شهر
• Express Entry Federal Skilled Trades Program (FSTP): 27 شهر
• Express Entry Provincial Nominee Program (PNP): 22 شهر
• Non-Express Entry aligned PNP: 27 شهر
• Quebec skilled worker streams: 31 شهر
• Quebec business class: 65 شهر
• Federal Self-employed persons: 42 شهر
• Atlantic Immigration Program: 14 شهر
• Start-up Visa: 31 شهر
• Caregivers Pilots: لا توجد أوقات معالجة متاحة
فئة الهجرة العائلية
• الزوج أو الشريك العرفي الذي يعيش في كندا: 16 شهر
• الزوج أو الشريك العرفي الذي يعيش خارج كندا: 19 شهر
• الأهالي أو الأجداد: 32 شهر
• الطفل المعال: يختلف حسب الدولة
• الطفل المتبنى أو القريب: يختلف حسب الدولة
اللاجئون والمتقدمون للحالات الإنسانية
• اللاجئون بمساعدة الحكومة: تختلف حسب الدولة
• اللاجئون برعاية خاصة: تختلف حسب الدولة
• الأشخاص المحميون واللاجئون بموجب الاتفاقية في كندا: 22 شهر
• الحالات الإنسانية: 16 شهر
طلب الإقامة المؤقتة
• تأشيرة زائر خارج كندا: تختلف حسب الدولة
• تأشيرة زائر داخل كندا: 16 يوم عبر الإنترنت و 48 يوم للطلبات الورقية
• تمديد الزيارة: 162 يوم عبر الإنترنت و 201 يوم للطلبات الورقية
• تأشيرة سوبر/Super Visa للأهالي أو الأجداد: تختلف حسب الدولة
• تصريح الدراسة خارج كندا: 13 أسبوع
• تصريح الدراسة داخل كندا: 9 أسابيع
• تمديد تصريح الدراسة: 75 يوم عبر الإنترنت و 156 يوم للطلبات الورقية
• تصريح العمل خارج كندا: يختلف حسب الدولة
• تصريح العمل داخل كندا (الطلب الأولي أو التمديد): 133 يوم عبر الإنترنت و 239 يوم للطلبات الورقية
• International Experience Canada: تختلف حسب الدولة
• تصريح السفر الإلكتروني: 5 دقائق
المواطنة والجنسية
• منح الجنسية:/Citizenship grant 27 شهر
• شهادة الجنسية (إثبات الجنسية): 17 شهر
• استئناف الجنسية: 23 شهر
• التنازل عن الجنسية: 15 شهر
• البحث عن سجل الجنسية: 15 شهر
• التبني: 11 شهر للجزء الأول، الجزء الثاني يختلف حسب تعقيد الحالة
بطاقات الإقامة الدائمة (PR)
• تجديد أو استبدال بطاقة الإقامة الدائمة: 108 يوم
• انتظار البطاقة الأولى: 103 أيام
استبدال أو تعديل المستندات والتحقق من الحالة
• التحقق من الحالة: 26 أسبوع
• استبدال وثائق الإقامة المؤقتة الصالحة: 22 أسبوع
• تعديلات وثائق الهجرة: 47 أسبوع
• تعديل وثائق الإقامة المؤقتة سارية المفعول: 27 أسبوع
تراكم الطلبات
كافحت IRCC لإدارة مخزونها والالتزام بمعايير الخدمة بسبب التحديات الناجمة عن الوباء.
وتظهر أحدث البيانات أن مخزون القسم يبلغ 1.84 مليون شخص في انتظار المعالجة.
وتشير البيانات إلى أن IRCC تحرز تقدماً في بعض المجالات ، مثل المتقدمين لـ Express Entry CEC و FSWP ، لكنها لا تزال تكافح في مجالات أخرى ، مثل معالجة طلبات الجنسية.