أدى نقص العمالة إلى إغلاق عدد من المطاعم في كيبيك، إلا أن مطعم La Buena Déjeuner وجد حلاً فريداً من نوعه لمواجهة هذه المشكلة، وهو “توظيف” روبوت على شكل قطة.
قام الروبوت الذي يدعى BellaBot، بخدمة العملاء في المطعم على مدار الأسبوعين الماضيين. وهو قادر على حمل ما يصل إلى 8 أطباق من المطبخ إلى طاولة الزبون، وفقاً لما ذكره المالك إيلي معلوف.
وأوضح معلوف: “عندما ينتهي الطباخ من إعداد الطلب، يقوم بتحميل الروبوت الطعام ويدخل رقم الطاولة، ثم يتوجه الروبوت إلى الطاولة بكل بساطة”.
@mtlblog Visit this Quebec restaurant and get served by a robot cat… 🤖🐱 #mtl #montreal #mtltiktok #quebec #quebectiktok #gatineau #mtlblog
وأضاف أن الموظفين لا زالوا يفرغون الطعام من صواني الروبوت على طاولات العملاء، إلا أن BellaBot يتحمل قدراً كبيراً من عبء عملهم على مدار اليوم، مما يجعل نوبات عملهم أسهل.
ويمكن أيضاً إعداده للعمل بجانب الباب، وإرشاد الزبائن إلى طاولاتهم. كما يمكنه إصدار أصوات لطيفة، وحتى أن يغني “عيد ميلاد سعيد”، وأكثر من ذلك.
وأشار معلوف إلى أنه عثر على BellaBot أثناء بحثه عن حل عندما انخفض عدد موظفيه المكون من 16 موظفاً إلى 4، بما في ذلك زوجته وشقيقته، في مايو/أيار. وهو من صنع شركة الروبوتات الصينية Pudu.
وعلى الرغم من أنه لم يقدم أي تفاصيل بخصوص كلفه هذا الروبوت، لكنه وصفه بالاستثمار “المكلف للغاية”، والذي “يؤتي ثماره حتى الآن”.
وأكّد أن BellaBot لن يحل محل الموظف أو النادل أبداً، لكنه سيكون عنصراً ثابتاً في مطعمه.
المصدر: mtl blog
