وعد رئيس الوزراء جاستن ترودو ببذل المزيد من الجهد لإصلاح ما أسماه ب”الوضع غير المقبول” في مكاتب جوازات السفر في البلاد خلال في الأيام الأخيرة، حيث يتدافع الآلاف من الكنديين للحصول على الوثائق اللازمة قبل السفر إلى الخارج.
وأكّد ترودو أنه يدرك وجود قدر كبير من القلق بين المسافرين المحتملين في الوقت الحالي.
وقال: “هذا الوضع غير مقبول. هناك قلق حقيقي بين العائلات التي تواجه هذه الأمور وعلينا أن نتدخل”.
وأشار ترودو إلى أن الحكومة قامت بالفعل بتوظيف أكثر من 600 عامل جوازات في يناير/كانون الأول وهم على استعداد لتوظيف المزيد للمساعدة في التخلص من الأعمال المتراكمة.
وتابع قائلاً: “هناك الكثير من الاضطرابات مع تعافي العالم من COVID. ولهذا السبب نحن نعمل ليل نهار للتأكد من حصول الناس على جوازات سفرهم”.
يُذكر أن الحكومة الكندية أطلقت أداة جديدة عبر الإنترنت لإخبار الأشخاص بوقت انتظارهم لرؤية وكيل لمعالجة طلب جواز سفر قياسي، أو طلب “عاجل” أو “سريع” للأشخاص المسافرين في المستقبل القريب.
وتجدر الإشارة إلى أن أوقات الانتظار تجاوزت ال5 ساعات في العديد من مكاتب جوازات السفر.
كما أدت ساعات العمل المحدودة والطوابير الطويلة إلى إجبار بعض المسافرين على التخييم ليلاً للحصول على موعد عندما تفتح هذه المكاتب في الساعة 8:30 صباحاً.
