توصّل Tim Hortons إلى تسوية مقترحة في دعاوى جماعية متعددة تزعم أن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمطعم ينتهك خصوصية العميل، الأمر الذي سيُلزم المطعم بتقديم قهوة ودونات مجانية للمستخدمين المتأثرين.
يُذكر أن التسوية ، التي تم التفاوض عليها مع الفرق القانونية المشاركة في الدعاوى القضائية ، لا تزال تتطلب موافقة المحكمة.
وستقوم سلسلة مطاعم Tim Hortons بحذف معلومات تحديد الموقع الجغرافي التي قامت بجمعها بين 1 أبريل/نيسان 2019 و 30 سبتمبر/إيلول 2020 بشكل دائم ، بالإضافة إلى توجيه مزودي خدمات الجهات الخارجية للقيام لفعل نفس الشيء.
وأوضح Joey Zukran ، المحامي في شركة المحاماة LPC Avocat الموجودة في مونتريال ، والتي رفعت دعوى جماعية في كيبيك: “نعتقد أنها تسوية مواتية لأنها تقدم تعويضات لها قيمة حقيقية”.
إلا أن عدد العملاء الذين استخدموا التطبيق خلال فترة الـ 18 شهراً المنتهية في 30 سبتمبر/إيلول 2020، والذين سيكونون مؤهلين لتلقي هذا التعويض ليس واضحاً حتى الآن.
هذا وقد بيّنت شركة Restaurant Brands International Inc. ، الشركة الأم لـ Tim Hortons ، في عرض تقديمي للمستثمرين في مايو/أيار أنها امتلكت 4 ملايين مستخدم نشط خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 31 مارس/آذار 2022.
وبالرغم من أن التعويض الفردي قد لا يبدو ذو قيمة كبيرة ، إلا أنه يبدو معقولاً نظراً لعدد الأشخاص المشمولين بالدعوى.
تأتي هذه التسوية المقترحة بعد التحقيق الذي أجرته هيئات مراقبة الخصوصية الفيدرالية والإقليمية، والذي كشف أن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمطعم ينتهك القانون من خلال جمع كميات هائلة من معلومات الموقع من العملاء.
وفي تقريرٍ صدر الشهر الماضي ، قال مفوضو الخصوصية إن الأشخاص الذين قاموا بتنزيل تطبيق Tim Hortons تم تتبع حركاتهم وتسجيلها كل بضع دقائق – حتى عندما لم يكن التطبيق مفتوحاً على هواتفهم.
وفي غضون ذلك، عبّرت سلسلة مطاعم Tim Hortons عن سعادتهم للتوصل إلى تسوية مقترحة في الدعاوى الجماعية الأربع المرفوعة في كيبيك وبريتيش كولومبيا وأونتاريو.
وجاء في بيانٍ لهم: “جميع الأطراف متفقون على كون هذه التسوية عادلة ونتطلع إلى قرار المحكمة العليا في كيبيك بشأن الاقتراح”.
وأضافوا أن المزاعم التي أُثيرت في الدعاوى الجماعية لم تثبت في المحكمة وأن التسوية ليست اعترافاً بأي خطأ.
ولفتوا إلى أنهم سيرسلون بريداً إلكترونياً إلى العملاء يوم الجمعة لإبلاغهم بالتسوية المقترحة.
ونوّهوا إلى أن قيمة المشروب الساخن تبلغ 6.19 دولار، بينما تبلغ قيمة الحلويات 2.39 دولار. كما سيتم تقديم تفاصيل حول توزيع المشروبات المجانية والحلويات إذا وافقت المحكمة على التسوية.
يُذكر أنه تم تحديد موعد جلسة استماع في محكمة كيبيك يوم 6 سبتمبر/إيلول للنظر في التسوية المقترحة.
المصدر CTV
