بحث تقرير جديد صدر الأسبوع الماضي عن شركة التحليلات Cirium، عن شركات الطيران التي تفي بالتزامها بنقل الركاب إلى وجهاتهم في الوقت المحدد على مستوى العالم.
ومن بين 10 شركات طيران في أمريكا الشمالية، احتلت Air Canada وWestJet الكنديتين أسوء مرتبة من حيث تأخير الرحلات، حيث يصل مامعدله 63.23٪ فقط من رحلات WestJet في الوقت المحدد، بينما كان أداء Air Canada أسوأ بنسبة 56.71٪.
من الجدير بالذكر أن هذا ليس جديداً بالنسبة لشركات الطيران الكندية، حيث كان للشركتين نفس الأداء تقريباً في يناير/كانون الثاني، وتم تصنيفهما في المرتبة الأسوأ من حيث الالتزام بالمواعيد في عام 2022.
بالنسبة لأكثر شركات الطيران التزماً على مستوى العالم احتلت الخطوط الجوية الهولندية KLM المرتبة الأولى مع وصول 89.66٪ من رحلاتها في الوقت المحدد، تلتها شركة Iberia الإسبانية 89.57٪، وشركة Avianca الكولومبية 87.89٪.
على مستوى أمريكا الشمالية كانت شركة Delta Airlines هي الأفضل والأكثر التزاماً، حيث يصل ما يقارب 84.82٪ من رحلاتها في الوقت المحدد، تليها Southwest بمعدل (82.43٪)، تليها American Airlines بمعدل وصول (81.63٪).
يذكر أخيراً أنه عندما تؤخر شركة طيران رحلة ما أو تلغيها، فإن ما يحق للركاب الحصول عليه يعتمد على مسؤولية الشركة عن سبب التأخير أو الإلغاء، ولكن في بعض الحالات يمكن للمسافرين الحصول على 1000 دولار كتعويض عن رحلة متأخرة أو ملغاة.
