قالت Stephanie’s Cybriwski إنها تبحث عن إجابات بعد وفاة والدها البالغ من العمر 65 عاماً أثناء انتظاره لسيارة إسعاف لأكثر من 11 ساعة.
وأوضحت أن والدها اتصل بخدمة الطوارئ (911) في حوالي الساعة 5:20 من صباح يوم 14 مايو/أيار.
وأشارت إلى أنه أخبر الموظف أنه سقط وأصاب رأسه قبل أيام قليلة، وهو يشعر بالألم منذ ذلك الحين، كما يواجه صعوبة في النهوض من السرير.
إلا أن الموظف أخبره أن وصول المسعفين قد يستغرق ما يصل إلى 7 ساعات، وطلب منه معاودة الاتصال في حال ساءت أعراضه.
واتصل Cybriwski مرة أخرى بعد حوالي 15 دقيقة، ومرة أخرى بعد ذلك بساعتين ، لكنه استمر في الانتظار.
وفي حوالي الساعة 4:15 مساءاً ، قام موظفو الطوارئ بمعاودة الاتصال بCybriwski في محاولةٍ منهم للوصول إليه لكنهم لم يتلقوا أي رد.
وعند وصول المسعفين أخيراً عند حوالي الساعة 4:50، أي بعد مضي أكثر من 11 ساعة على إجرائه المكالمة الأصلية، كان Cybriwski قد توفي بالفعل.
وتساءلت Stephanie عما إذا كان من الممكن تجنب المأساة لولا رفض اتصال والدها من قبل موظفي 911 والنقص العام في موارد الرعاية الصحية.
وقالت:”لم يسألوه عما إذا كان يعيش بمفرده، أو ما إذا كان هناك شخص يمكنه الاتصال به لطلب المساعدة”.
تعليقات المسؤولين
و دعت Stephanie الحكومة إلى تحسين أوقات الاستجابة للطوارئ من خلال توفير المزيد من الموارد.
وفي غضون ذلك، رفضت Chantal Comeau ، المتحدثة باسم Urgences-Sante ، التعليق على القضية نظراً لأنها قيد التحقيق حالياً من قبل الطبيب الشرعي.
ومع ذلك ، فقد ذكرت أنه تم تعيين 19 مسعف منذ مايو/أيار ، وتخطط Urgences-Sante لتوظيف 23 آخرين في سبتمبر/إيلول.
وأضافت أنهم يهدفون إلى تعيين 100 مسعف إضافي بحلول نهاية مارس/آذار.
يُذكر أن هذه الحادثة ليست الوحيدة من نوعها حيث توفيت امرأة من مونتريال تبلغ من العمر 91 عاماً أثناء انتظارها 7 ساعات لسيارة إسعاف في وقت سابق من هذا الشهر.
ودفع هذا الحادث نقابة المسعفين إلى التحدث علنا عن ظروف العمل السيئة التي يعانون منها.
المصدر CTV
